Підтримка доступності послуг ЦНАП в Україні
Тривають обговорення проблем політики у сфері адміністративних послуг
У процесі децентралізаційної реформи організація надання адміністративних послуг була передана на місцевий рівень, де діє розвинута мережа ЦНАП.
Водночас, є багато бар’єрів, які перешкоджають інтеграції та більш якісному обслуговуванню громадян у ЦНАП, які лежать у площині державної політики у сфері адміністративних послуг.
Задля належної ідентифікації проблем у сфері адміністративних послуг проєкт PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні» спільно з Асоціацією ОТГ провели обговорення відповідних проблем.
До дискусії долучилися 18 керівників ЦНАПів з 12 областей України. Одещину представляв керівник Красносільського ЦНАПу Сергій Лапчик.
Обговорили важливі питання та внесли їх до Білої Книги державної політики у сфері адмінпослуг .
До обговорення долучилися представники асоціацій місцевого самоврядування, Асоціації ЦНАП.
